Galaxy Note 7在世界各地都发生爆炸事故，虽然三星公司已宣布停止销售这款手机，但是依旧有中国消费者在维权。他们不接受爆炸是由外部热力冲击造成的，也不接受三星公司对不同国家的区别对待。有维权者已经将爆炸的手机交由第三方检测实验室进行检测，以期能够维护自己的权益。

截至目前，这款手机爆炸原因仍在调查中，经华测实验室分析，这很有可能是电池存在缺陷。因为所有公开发售的智能手机都需要经过多种产品品质认证，电池也不例外，Galaxy Note 7 的电池认证是由一家属于三星电子的实验室完成的，其他手机商的产品多是委托第三方实验室进行认证测试。

据美国通讯产业的产业规定，所有由美国营运商发售的智能手机，都必须由美国无线通讯行业贸易机构CTIA认证的实验室进行电池品质认证，而具有认证资质的实验室共有28家，此举是为了保证上市的产品符合 IEEE 的安全标准。在这28家实验室中，有一家属于三星电子，Galaxy Note 7的电池认证就是由该实验室完成，而这种做法在手机行业并不常见，一般都是交由第三方实验室或检测机构进行检测。

CTIA近期将对完成Galaxy Note 7电池认证的实验室进行了审查，确保实验室和工作人员是否具备从业资质，实验室的认证过程是否符合规定，由于实验室和三星电子的关系，在这次审查中也会调查在Galaxy Note 7电池认证的过程中三星是否施加了影响。负责产品品质认证的实验室一般是独立营运，CTIA认证的电池超过1,500款，但Galaxy Note 7的电池认证问题是第一次遇到。

摩托罗拉和诺基亚都拥有CTIA认证资质的电池检测实验室，但两家公司均表示实验室即将关闭。Motorola声明称内部实验室会进行电池检测工作，但通过CTIA的认证检测则会委托外部实验室完成。

华测实验室建议：类似于手机电池、手机重要零部件需通过CTIA检测的产品应委托第三方权威实验室或检测机构进行检测，内部实验室即使通过了CTIA认证，估计也会在很多方面开绿灯，从而导致产品的安全问题。