本文转载自天极网笔记本频道
当今人们在选购过程中大都会关注产品性能、颜值等一些表面看得到的因素，而对安全规格、辐射、使用寿命等则往往会选择性的忽视。但笔者认为在产品同质化日趋严重的当下，能否对产品做好品控，能否在创新上更具勇气才是一家企业最最核心的根本。天极网探访了位于北京海淀区联想总部的联想可靠性实验室设计，并在这里体验了新品上市前的必经之路-可靠性检测。
本次探访我们先后进入了MTBF实验室、EELP实验室、噪音实验室、安规实验室、环境实验室及EMC实验室等，它们分别检测产品在不同环境下的工作状态及表现。
首先是MTBF实验室，MTBF即平均无故障间隔时间，是检测产品质量的重要参数之一。在这个实验室中，待检测产品需要经过100%全负载运行、24小时连续运转112天等严苛考核，以达到平均无故障时间60000小时的水准。数字听起来虽然不是很吓人，但只要试算一下，按照每天12小时的使用，折算下来可是5000天，也就是13.7年，以这样的时间，结合一下目前产品更新换代的速度其实已经是绰绰有余。
接下来是EELP实验室，该实验室主要检测产品早期寿命可靠性(用户拿到产品开始使用的90-120天)。电子产品同汽车一样在可靠性上遵循浴盆曲线，最容易出现问题的是磨合期和老化期，因此在EELP实验室的检测就是相当有必要的了。在这里产品需要经过模拟组装、运输、振动、高低温等运输环境，并在不出任何问题后放在40摄氏度的温度下7x24小时不间断工作10天方可通过测试，要求也是相当苛刻。
噪音实验室是一间结构较具特色的实验室，它在四面墙壁上都采用了德国进口的吸声材料巴斯夫，独特的设计可以最大限度增大墙面面积以增强吸声效果，而且脚下的地面则是专用的噪音减震器，因此进入该实验室后我们会感觉喧嚣的世界仿佛瞬间停止，四周的一切都安静了下来。在这里实验员还做了个简单的小测试，面对着墙体向我们继续进行介绍，而这时她的声音音量已经比面向我们时降低了几倍。根据介绍人耳可听到的噪音至少是20分贝，日常的办公室环境本底噪音为45-55分贝，而在噪音实验室中则仅为8分贝，在这样的环境下可以最精确的检测出产品本身的噪声水平。
噪音实验室的正中则是产品测试区域，摆放在桌面上的设备在四周1米处布置了10个精密麦克风，可以最直接的检测出操作者及旁观者所感知的产品噪音功率、声压等。
在实验室的一角，我们还可以看到一个人工头，它可以仿真人的耳朵测量声音的品质。什么样的噪声听起来会舒服(例如音乐)，什么样的噪声会让人不舒服(例如指甲、泡沫等摩擦玻璃)都可以通过它来判断出来，让用户不会因为产品噪声而产生烦躁不安的感觉。
据介绍，中国电脑噪音的标准是麦克风距离被测物1米远55DB，联想的标准则是被测物距离麦克风0.5米远32DB，标准比国标严苛一倍以上，而实际上联想电脑的实际测试噪音为22-25DB。
安规实验室可以检测产品在电器类及机械类方面的测试，前者主要为了防止使用人员受到电压的危险，而后者则包括稳定性检测、恒定作用力检测等，该实验室目前主要针对联想台式机及服务器类产品。
环境实验室顾名思义，通过恒温恒湿箱模拟不同的使用环境，可将产品在-75-150摄氏度、20%-98%湿度之间的各种环境条件下长期运行，并考虑使用中各种可能的情况包括高温、严寒、潮湿、电压不稳等，在不同环境下随时切换，并100%的负载全速运行，在测试过程中产品主板不能有任何失效。而在实验室中摆放了一台因在150摄氏度温度下长期工作，外壳已经融化的一体机，其仍然可以开机正常进入Bios。
EMC实验室是检测电磁辐射的。主要测试产品自身的电磁辐射水平能否达到标准，另外也需要测试在空间辐射对于产品的影响下，产品是否能够抗击外界带来的电磁干扰。
通过对联想可靠性实验室的走访，我们对联想在产品品质上的把控有了进一步的认识。一台合格的产品诞生的背后，并不是简单的研发、生产，可靠性实验室也肩负着为一款产品品质上保驾护航的任务。据介绍，在目前，除了一些认证机构或是军工、航天行业外，消费级领域中只有联想拥有这样的实力。自联想成立，到逐步涉足PC领域，再到目前已经在行业中风云二十余载，稳居全球第一的排名，不仅来源于对市场出色的把握及对创新持续的高投入，对产品品质、标准的不断追求也是联想之所以成功的重要因素。
